פרטיות ופניות

עודכן: 31 באוקטובר 2026.

מי מטפל בפנייה?

ולדי, OptiMerch Studio. שאלות ובקשות בנוגע לפרטיות אפשר לשלוח ל־optimerchstudio@gmail.com.

מה נשלח ולמה?

טופס יצירת הקשר שולח את השם, המייל או מספר הטלפון, תחום השירות ותיאור הפרויקט שמילאת. אנו משתמשים בפרטים כדי לקרוא את הפנייה, לחזור אליך ולתאם את השירות. אין צורך לשלוח בטופס סיסמאות, פרטי תשלום או מידע רגיש. פרטי מקור הגעה מקמפיין מצורפים רק אם סימנת את האפשרות בטופס.

אחסון וספקי שירות

האתר מאוחסן ב־Heroku, והפניות נשלחות באמצעות Gmail לתיבת העסק. ספקי השירות מעבדים מידע טכני והודעות כחלק מפעולתם, וייתכן עיבוד מחוץ למדינתך. שרת האתר אינו שומר את תוכן הפניות במסד נתונים או ביומן היישום. ההודעות נשמרות בתיבת הדואר לצורך הטיפול והמשך התכתבות.

למניעת שימוש לרעה ושליחה כפולה, השרת מחזיק זמנית בזיכרון מזהים, גיבובים של פרטי הפנייה ומוני בקשות המבוססים על כתובת החיבור. תוקף הרשומות האלה הוא עד שעה. רשומות שפג תוקפן נמחקות בניסיון השליחה הבא או בהפעלת השרת מחדש. ספק האחסון עשוי להחזיק יומני תעבורה טכניים לפי הגדרותיו.

עוגיות ומדידה

אתר הסטודיו אינו מפעיל כלי פרסום או ניתוח תנועה ואינו שומר עוגיות מעקב. ההדגמה באתר משתמשת בנתונים לדוגמה בלבד ואינה שולחת פניות או מפעילה שירות בינה מלאכותית.

הזמנות באטסי וקבצים מהמערכת הקודמת

הזמנה דרך החנות מתבצעת באתר Etsy ומטופלת לפי מדיניות השירות והפרטיות שלו. לא נשלחים פרטי הטופס לאטסי באופן אוטומטי. לשאלות על קבצים או חשבון מהפלטפורמה הקודמת, פנו אלינו במייל. החלפת האתר אינה מהווה מחיקה אוטומטית של הנתונים הקודמים.

בקשות לגבי המידע שלך

אפשר לבקש לעיין בפרטים שמסרת, לתקן אותם או למחוק אותם באמצעות כתובת המייל של העסק. נבדוק את הבקשה ואת הצורך באימות זהות או בשמירת מידע הנדרש לטיפול בהזמנה ולהתחייבויות החלות עליה. הפרטים אינם משמשים למשלוח פרסום אוטומטי.